Zahlungbedingungen

Du kannst in der Otterschmiede bequem und sicher bezahlen. Wir bieten dir folgende Optionen an:

1. Vorkasse

Wenn du dich für die klassische Vorkasse entscheidest, erhältst du unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

  • Zahlungsfrist: Bitte überweise den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen.
  • Stornierung: Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, wird die Bestellung automatisch storniert.
  • Bearbeitung: Sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, bestätigen wir dir den Zahlungseingang und nennen dir das voraussichtliche Versanddatum.

Hinweis: Bitte beachte, dass Banküberweisungen je nach Kreditinstitut 2–4 Werktage in Anspruch nehmen können.

2. Zahlungen über PayPal & Stripe (Sichere Zahlungsdienstleister)

Wir wickeln moderne Zahlungsarten über unsere Partner PayPal (Europe) S.à.r.l. und Stripe ab. Diese bieten dir maximalen Komfort und Sicherheit.

Über PayPal kannst du folgende Optionen nutzen:

Bei Zahlung per PayPal wird das von Ihnen angegebene PayPal-Konto belastet, sobald die Bestellbestätigung bei Ihnen eingegangen ist.

  • PayPal: Einfach mit deinem PayPal-Konto bezahlen.
  • Kreditkarte (Visa / Mastercard): Auch ohne eigenes PayPal-Konto möglich.
  • Lastschrift: Bequem vom Konto abgebucht (nur mit deutschem Girokonto).
  • Kauf auf Rechnung:
    • Verfügbar ab der ersten Bestellung (bis 1.500 € Einkaufswert)
    • Bonität vorausgesetzt
    • Wichtig: Die Zahlung erfolgt direkt an PayPal, nicht an uns. Bitte nutze ausschließlich die Bankverbindung, die dir PayPal per E-Mail mitteilt.

Über Stripe kannst du folgende Optionen nutzen:

  • Kredit- & Debitkarten: Schnelle Zahlung mit allen gängigen Karten.
  • Digitale Wallets: Nutze Apple Pay oder Google Pay für eine blitzschnelle Abwicklung.
  • Hinweis: Auch für Stripe ist kein separates Kundenkonto bei uns erforderlich; die Zahlung wird direkt im Checkout-Prozess sicher verarbeitet.

Hinweis zu den Dienstleistern: PayPal und Stripe behalten sich vor, bestimmte Zahlungsarten (z. B. Kauf auf Rechnung) nach einer automatisierten Bonitätsprüfung anzubieten oder abzulehnen. Darauf haben wir keinen Einfluss.

3. Ausland & Erstattungen

  • Überweisungen aus dem Ausland: Alle anfallenden Bankgebühren trägt der Käufer. Sollte der bei uns eingehende Betrag aufgrund von Gebühren niedriger sein als der Rechnungsbetrag, behalten wir uns vor, die Lieferung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
  • Rückerstattung bei Stornierung: Sollte eine bereits bezahlte Bestellung nicht ausgeführt werden können, erstatten wir dir den gezahlten Betrag innerhalb von 2–3 Werktagen nach der Stornierung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück.